Information och support för handlaren – logga in på din egen sida

Här hittar du support och får koll på ditt konto genom din egen handlarsida, Merchant dashboard.

Logga in på handlarsida (Merchant dashboard MCA) »

Support och dokumentation för utvecklaren

Du hittar all dokumentation för  API och annan information på vår  utvecklarsida. Och du är alltid välkommen att höra av dig med dina frågor.

Frågor om Certitrade – låt oss hjälpa till

Har du några frågor? Undrar du hur du ska komma igång med din webshop? Vi vill så gärna hjälpa dig. Skriv din fråga här nedan så svarar vi så fort vi kan.

 FAQ – frågor och svar

Behöver jag ha ett separat inlösenavtal för kortbetalningar?

Certitrade är inte en inlösare, så ja,du behöver ha ett separat avtal med en inlösare. Kontakta din bank eller oss, vi kan hjälpa till med att hitta en inlösare.

Hur kan jag göra återbetalningar?

Via inloggning till Certitrades administrativa sida, MCA, kan du göra återbetalningar.

Hur kan jag hålla kontroll på mina betalningar?

Via inloggning till Certitrades administrativa sida kan du se ditt företags betalningar

Hur kan jag installera betalmodul?

Kontakta Certitrade för information när det gäller betalmodul.

Kan jag provköra mot ett testsystem?

Ja, i samband med uppstart av tjänst får du tillgång till både testsystem och produktionssystem.

Vad behöver jag göra för att komma igång med Certitrade?
  1. Ett inlösenavtal med din lokala bank. Olika avtal krävs för kortbetalning och Swish Handel.
  2. Ett avtal med Certitrade.
  3. Teknisk integration.
Var kan jag hitta stöd för integration av webbutik mot Certitrade?

Certitrade använder REST API för webbutikers integration mot Certitrade.

Vilka betalmoduler kan användas med Certitrade?

WordPress/Woocomerce

Vilka betalsätt kan du använda med Certitrade?

KORTBETALNING

Certitrade kan handera VISA/Mastercard, såväl som American Express och Diners.

Swish

Med Swish Handel kan du låta din kund betala sin order från din hemsida.

FAKTURA/DELBETALNING/DIREKTBETALNING/RECURRING/ONE-CLICK

CERTITRADE PAY

Istället för att gå via hemsida kan du med tjänsten Certitrade PAY skicka en betallänk till din kund, som via den kan betala med kort.

Vilka valutor kan jag använda via Certitrade?

SEK Swedish Krona

EUR Euro

USD US Dollar

DKK Danish Krone

GBP British Pound

NOK Norwegian Krone

AUD Australian Dollar

CAD Canadian Dollar

NZD New Zealand Dollar

CHF Swiss Franc

TRY Turkish Lira

JPY Japanese Yen